Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 13 листопада 2025 року
Загальні положення
GreenFuel ("ми", "наш", "компанія") серйозно ставиться до захисту персональних даних наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашим веб-сайтом та послугами планування здорового харчування.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із збиранням та використанням інформації відповідно до цієї політики. Ми зобов'язуємося забезпечити прозорість у всіх аспектах обробки ваших персональних даних.
Інформація, яку ми збираємо
Персональні дані
Ми можемо збирати наступну особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам:
- Повне ім'я та прізвище
- Контактна інформація (номер телефону)
- Електронна адреса
- Вікова категорія
- Інформація про харчові переваги та цілі
- Дані про стан здоров'я, релевантні для планування харчування
Автоматично зібрані дані
Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію:
- IP-адреса вашого пристрою
- Тип та версія браузера
- Операційна система
- Сторінки веб-сайту, які ви відвідуєте
- Час та дата відвідування
- Час, проведений на кожній сторінці
Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується нами для наступних цілей:
- Надання персоналізованих послуг планування харчування
- Створення індивідуальних планів харчування та меню
- Зв'язок з вами для консультацій та підтримки
- Покращення якості наших послуг
- Аналіз використання веб-сайту для його оптимізації
- Відправлення інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
- Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
- Дотримання законодавчих вимог
Захист персональних даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:
- Використання сучасних технологій шифрування даних
- Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Проведення аудитів безпеки
- Навчання персоналу правилам обробки персональних даних
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- За вашою прямою письмовою згодою
- Для надання послуг, які ви замовили (наприклад, консультації з партнерськими експертами)
- При дотриманні вимог законодавства
- Для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав інших користувачів
Всі треті сторони, які можуть отримати доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися таких же стандартів конфіденційності.
Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ до ваших персональних даних
- Право на внесення змін або виправлень
- Право на видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження обробки
- Право на портабельність даних
- Право на заперечення проти обробки
- Право на подання скарги до наглядового органу
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом того часу, який необхідний для виконання цілей, зазначених у цій політиці конфіденційності, або відповідно до вимог законодавства.
Після закінчення необхідного періоду зберігання ваші персональні дані будуть безпечно знищені або анонімізовані таким чином, щоб вас неможливо було ідентифікувати.
Використання cookies
Наш веб-сайт може використовувати технологію cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
Зміни до політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті з новою датою "останнього оновлення".
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з будь-якими змінами. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.
Ми прагнемо відповісти на всі звернення протягом 30 робочих днів з моменту їх отримання.
Важливо: Ця Політика конфіденційності є невід'ємною частиною наших Умов використання. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з положеннями цієї політики.